FAQ

Frequently Asked Questions

Ich bin weder sehr kreativ, noch kann ich gut texten. Ist das Texten im Service enthalten?

Selbstverständlich, unser professionelles und kreatives Team unterstützt Sie im gesamten Ablauf von A-Z.

Wer betreut mich in meinem Projekt?

Jedes Projekt wird von einem Projektleiter geführt, welcher auch die Ansprechperson und Schnittstelle durch das gesamte Projekt ist. Die Kommunikation erfolgt meist per E-Mail, Telefon, Live Chat oder Webmeetings. Wir sprechen Deutsch und Englisch.

Wie lange dauert es bis ein Video fertig ist?

Je nach Komplexität des Videos verändern sich auch die Produktionszeiten. Wir versuchen Projekte immer zeitlich effizient umzusetzen. Für eine Basic oder Advanced Video-Animation rechnen wir mit 20 – 30 Arbeitstagen für die Umsetzung.

Was passiert, wenn mir der erste Video-Vorschlag nicht gefällt?

Ein Auftrag ist erst fertig, wenn Sie vom Ergebnis überzeugt sind.

In welchen Formaten wird das Video geliefert?

Die Formate werden zusammen vorgängig definiert. Selbstverständlich beraten wir Sie je nach Einsatz des Videos, was für Sie das Beste ist. Grundsätzlich unterstützen wir sämtliche Video-Formate.

Was ist, wenn ich nachträglich etwas an meinem Video geändert haben möchte?

Es ist oft der Fall, dass Produkte oder Dienstleistungen sich im Laufe der Zeit verändern. Um dann nicht ein komplett neues Video erstellen zu müssen, können Sie von uns erstellte Videos jederzeit auch anpassen lassen. Für weitere Informationen können Sie uns gerne unverbindlich kontaktieren.

Kann ich Grafiken aus meinem Video auch für meine Website verwenden?

Wir können sämtliche im Video verwendeten Grafiken für ihre Website oder auch  für Printmedien etc. aufbereiten. Am besten sprechen Sie direkt bei Auftragsbeginn mit uns, dann können wir diese Formate mit berücksichtigen.

Wie darf ich mein Video verwenden, welche Rechte erwerbe ich?

Sie dürfen Ihr Video zeitlich uneingeschränkt verwenden. Ob auf Ihrem Messestand, Ihrer Website, Ihrem YouTube-Kanal, Ihrem Instagram-Account oder als TV- oder Kino-Spot. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere rechtliche Fragen haben.

Ich kann meinen gewünschten Video-Stil auf der Website nicht finden.

Auf videoking.ch präsentieren wir die am häufigsten nachgefragten Produkte. Selbstverständlich erstellen wir auch andere Videos wie Musikvideos, Openers für TV-Sendungen, Kurzdokumentationen oder Jingles. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Vorhaben zu besprechen.

Unklarheiten?

+41 44 542 33 55

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